Levering
Din ordre vil blive afsendt fra vores lager inden for 1-3 arbejdsdage* efter afgivelse af ordren. Når din ordre er sendt, modtager du en bekræftelse på mail, hvor du finder oplysninger om pakken samt trackingnummer.
I nogle lande bruger vi en såkaldt 'last mile carrier' til levering. En last mile carrier er den logistikudbyder, der er ansvarlig for den sidste fase af leveringen. Du vil finde den lokale udbyder og pakkenummer i dine sporingsoplysninger, som du har modtaget fra os.
Ved valg af "Click & Collect" vil din ordre kunne afhentes efter 4 timer. Når pakken er klar til afhentning i den valgte butik, modtager du en SMS og en mail med pakke information.**
Vi tilbyder desværre ikke gratis levering i udsalgsperioder
*Grundet travlhed, kan leveringstiden variere i udsalgsperioder
**Click & Collect er desværre ikke tilgængeligt i alle lande.
LEVERINGSINFORMATION
|
|---|
*Forudsat ordren er placeret inden kl. 13
HVORDAN KAN JEG SPORE MIN ORDRE ELLER SE MIN HISTORIK?
Når din ordre forlader vores lager, sender vi en e-mail, der bekræfter forsendelsen. Denne e-mail har et link, hvor du kan spore ordren. Du kan også logge ind på Min konto og klikke på Ordrehistorik.
ANKOMSTTIDSPUNKT FOR ORDRER
Ankomsttidspunktet er et skøn og kan desværre ikke garanteres. Vi gør vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt, så den kan leveres rettidigt. Under kampagner og udsalg kan der være længere leveringstid. Hvis du ikke er hjemme, når din pakke kommer, vil transportfirmaet efterlade et kort, der fortæller dig, hvor den befinder sig. Den kan være placeret på et sikkert sted, eller der kan være information om, hvordan du afhenter den eller får den levereret igen.
FORSENDELSESLANDE
Vi leverer til Belgien, Bulgarien, Estland, Finland, Frankrig, Holland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.
