Villkor och regler

Villkor och regler som definierar riktlinjerna för Enviis webbplats

Enviis webbplats ägs och drivs av Envii ApS, momsregistreringsnummer 27981135 (DK), Naverland 22, 2600 Glostrup, Danmark. Alla namn, märken, varumärken och logotyper på webbplatsen tillhör Envii ApS i Danmark och dess dotterbolag och partner. Alla namn, märken, varumärken och logotyper är skyddade av upphovsrättslagen och får endast användas med tillstånd från Envii ApS.

Innehållet på Envii:s webbplats som t.ex. text, grafik, ikoner, bilder, filmer, ljudfiler och programvara är egendom för Envii ApS och dess dotterbolag och partner. Nedladdning av innehåll från webbplatsen är endast tillåtet om det ska användas för ett personligt och icke-kommersiellt syfte, och om upphovsrätten respekteras. Du får inte kopiera, publicera eller distribuera innehåll från webbplatsen för offentliga eller kommersiella ändamål. Om du använder upphovsrättsskyddat innehåll utan tillåtelse från Envii ApS eller från företagets dotterbolag och partner kan du få böter.

Envii ApS ger inga garantier för riktigheten i informationen på Enviis webbplats. Du är dock alltid välkommen att kontakta oss om du hittar felaktig information på webbplatsen. Envii ApS har rätt att ändra webbplatsens innehåll när som helst utan föregående meddelande.

Om Enviis webbplats innehåller länkar till en tredje parts webbplats ger Envii ApS inga garantier för att innehållet eller informationen på denna tredje parts webbplats är korrekt. Dessa länkar är bara skapade för din bekvämlighet, men när du besöker en tredje parts webbplats sker det på egen risk.

Försäljningsvillkor

Dessa försäljningsvillkor gäller för alla leveranser från Envii ApS ("Envii"), momsregistreringsnummer 27981135 (DK), Naverland 22, 2600 Glostrup, Danmark, till kunder som köper produkter via www.envii.com eller en tredje parts Envii-webbutik.

1. Ingående av avtal
Envii ger alla rätt till att reklamera om priserna eller texten inte stämmer i Envii-webbutiken. När du slutför din beställning och den godkänts av Envii ingår du automatiskt ett bindande avtal. Envii kommer att skicka en orderbekräftelse via e-post för att informera dig om din beställning och att den godkänts och är klar för leverans. Observera att den orderkvittens du får direkt efter att beställningen skickats inte garanterar orderbekräftelsen. Du får endast handla för privat bruk i Enviis webbutik och inte för kommersiellt bruk.

2. Priser och betalning
Alla priser är inklusive dansk moms eller andra danska avgifter. Beställningspriset är det pris som anges för produkten i Enviis webbutik vid beställningsdatumet.

Alla mottagare måste betala tull- och importtavgifter om de debiteras när beställningen anländer till destinationen i det aktuella landet. Envii kan inte påverka dessa avgifter och kan inte förutse de extra omkostnaderna. Tullreglerna varierar mycket från land till land. Vid behov kan du kontakta ditt lokala tullkontor för mer information. Alla beställningar skickas från Danmark.

Vid betalning med kreditkort (t.ex. Visa eller Mastercard) blir det totala beloppet för beställningen reserverat på kundens bank. Så fort beställningen lämnar lagret kommer detta belopp att dras från ditt kreditkort. Denna process kontrolleras inte av oss. Genom att acceptera villkoren godkänner du denna procedur.

Vi på Envii förbehåller vi oss alla rättigheter att när som helst ändra priser, avgifter och/eller andra kostnader som anges i Enviis webbutik, till exempel på grund av förändrade momssatser, andra statliga omkostnader eller avgifter, ökning av kostnadsnivåer eller till följd av en oväntad utveckling i detaljhandelspriserna, baserat på danska priser i juni 2011.

3. Leverans
Vi på Envii förbehåller oss rätten att neka en person från att handla via Enviis webbutik. Dessutom är Envii inte skyldiga att leverera varor som inte finns i lager.

Din beställning kommer att skickas från Enviis lager inom två till fyra arbetsdagar efter att beställningen godkänts. Alla produkter skickas via Postnord eller GLS. Leveranstiden utanför Danmark kan variera mellan en och två veckor.

Envii levererar till dessa länder: Österrike, Belgien, Bulgarien, Tjeckien, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Ungern, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Spanien, Storbritannien och Sverige.

4. Rätt att häva avtalet
Enligt lagen om distansförsäljning har du rätt att häva det avtal som ingåtts.

Ångerrätt
§ Ångerrätten i vår Envii-webbutik är 30 dagar. Som nätkund har du 14 dagar på dig att informera oss om att du vill häva avtalet från det datum du fick den köpta varan, och sedan har du 14 dagar på dig att returnera den köpta varan till Enviis lager enligt konsumentavtalen.

§ Som huvudregel räknas denna period från det datum då du mottog varan eller från det första leveransdatumet.

§ Du har rätt att få viss information, inklusive information om rätten att häva avtalet och om den köpta varan. Ångerfristen träder inte i kraft förrän du har mottagit informationen skriftligt (t. ex. via brev eller e-post). Tidsfristen löper dock senast ut tre månader från datumet då produkten mottogs.

§ Om tidsperioden löper ut på en helgdag eller under en helg, kan du häva avtalet följande vardag.

Så här häver du avtalet
§ Returnera produkten till ett Envii-lager innan ångerrätten löper ut (14 dagar). Om du vill häva avtalet måste du meddela oss detta före utgångsdatumet för försäljningen och returnera produkten. När du returnerat produkten är det postkontoret eller andra fraktföretag som ska hantera försändelsen. Om du vill spara dokumentationen innan du hävt avtalet innan ångerfristen löpt ut ska du spara kvittot från postkontoret eller andra fraktföretag för att dokumentera försändelsedatumet.

§ Om inte annat avtalats, måste du betala porto eller fraktkostnader i samband med att produkten returneras. Om Envii enligt avtalet har satt ett nytt leveransdatum för en ersättningsprodukt på grund av att den aktuella produkten inte kan levereras i sin helhet, ska kostnaderna för returnering av varorna betalas av Envii.

§ Varorna ska returneras till:
Namn: Envii ApS
Adress: Naverland 22, 2600 Glostrup, Denmark.

Du kommer också att befrias från avtalet med Envii om du inte får produkten eller inte kan hämta paketet på postkontoret.

Villkor för hävande av avtalet
Du måste returnera produkterna i samma skick och antal som de levererades i. Om det föreligger en betydande försämring av produkten, kan vi inte erlägga en fullständig återbetalning.

5. Anmälan om varornas bristande överensstämmelse
Om några fel eller defekter i produkten upptäcks, måste du hävda din fordran inom en rimlig tid. Du måste alltid informera om de köpta varornas bristande överensstämmelse inom två år från inköpsdatumet.

6. Ansvar
På Envii är vi inte ansvariga för förseningar eller bristande efterlevnad på grund av force majeure. Så länge en force majeure-situation föreligger är Envii befriad från att fullgöra sina skyldigheter.

Enviis ansvar för alla anspråk, inklusive skadeståndsanspråk, är under alla omständigheter-utom när det gäller olaglig uppsåt eller grov vårdslöshet, och utöver det föregående-begränsad till ett belopp som motsvarar priset på den produkt som köpts av kunden i samband med tvisten. Det nämnda maximala beloppet gäller oberoende av orsaken till detta och ska innefatta påståenden som orsakas av försumliga handlingar, objektivt ansvar, garantibrott, böter, sedvanliga böter och/eller skadestånd.

Envii är ansvarigt för produkterna gentemot konsumenterna i enlighet med tillämplig lagstiftning utan begränsningar.

7. Personlig information
Vi behandlar din personliga information strikt för att fullgöra beställningen.