Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser angiver retningslinjerne for websiden

Envii.com ejes og drives af Envii ApS, CVR-nummer 27981135 (DK), Naverland 22, 2600 Glostrup, Danmark. Alle navne, brands, varemærker og logoer på webstedet tilhører Envii ApS i Danmark og selskabets associerede virksomheder og partnere. Alle navne, brands, varemærker og logoer er beskyttet af ophavsretsloven og må kun anvendes med tilladelse fra Envii ApS.

Indholdet på Envii.com som f.eks. tekst, grafik, ikoner, billeder, videoer, lydfiler og software tilhører Envii ApS og selskabets associerede virksomheder og partnere. Det er kun tilladt at downloade indhold fra webstedet, hvis det skal bruges til et personligt og ikke-kommercielt formål, og hvis ophavsretten overholdes. Du må ikke kopiere, genudgive eller distribuere indhold fra webstedet til offentlige eller kommercielle formål. Hvis du bruger ophavsretligt beskyttet indhold uden tilladelse fra Envii ApS eller fra selskabets associerede virksomheder og partnere, kan du blive pålagt en bøde.

Envii ApS giver ingen garantier for nøjagtigheden af oplysningerne på Envii.com. Du er dog altid velkommen til at kontakte os, hvis du finder ukorrekte oplysninger på webstedet. Envii ApS har til enhver tid ret til at ændre indholdet på webstedet uden forudgående varsel.

Hvis Envii.com indeholder links til et tredjepartswebsted, garanterer Envii ApS ikke for nøjagtigheden af indholdet eller oplysningerne på dette tredjepartswebsted. Disse links er udelukkende oprettet af hensyn til din bekvemmelighed, men det er på din egen risiko, når du besøger et tredjepartswebsted.

Vilkår og betingelser for salg

Disse vilkår og betingelser for salg gælder for alle leverancer fra Envii ApS ("Envii"), CVR-nummer 27981135 (DK), Naverland 22, 2600 Glostrup, Danmark, til de kunder, der køber produkter via www.envii.com eller en tredjeparts Envii webshop.

1. Indgåelse af aftaler
Envii tager forbehold for enhver ret til reklamation, hvis priser eller tekst er forkerte på Envii.com. Du accepterer automatisk en endelig bindende aftale, når du har afsluttet din ordre, og den er blevet accepteret af Envii. Envii vil sende en ordrebekræftelse via e-mail for at informere dig om din ordre, og at den er blevet godkendt og er klar til forsendelse. Bemærk venligst, at den ordrekvittering, du modtager umiddelbart efter afgivelse af onlineordren, ikke garanterer ordrebekræftelsen. Du må kun købe på envii.com til personlig brug og ikke til kommerciel brug.

2. Priser og betaling
Alle priser er inklusive dansk moms eller andre danske gebyrer. Bestillingsprisen er den pris i Envii webshoppen, der er angivet for produktet på datoen for afgivelse af bestillingen.

Alle modtagere skal betale told- og importafgifter, hvis de opkræves, når ordren ankommer til destinationen i det pågældende land. Envii har ikke kontrol over disse afgifter og kan ikke forudsige de ekstra omkostninger. Toldpolitikken varierer meget fra land til land. Hvis du har behov for det, kan du kontakte dit lokale toldkontor for at få yderligere information. Alle bestillinger sendes fra Danmark.

Når du betaler med kreditkort (Visa og Mastercard) vil ordreværdien blive reserveret på din bankkonto. Den dag hvor din ordre pakkes på vores lager, vil beløbet blive trukket. Dette er ikke en procedure vi kontrollerer, men ved at acceptere vores vilkår og betingelser i kassen accepterer du også dette.

Hos Envii forbeholder vi os alle rettigheder til at ændre priser, gebyrer og/eller andre omkostninger angivet i Envii webshoppen til enhver tid, f.eks. på grund af ændringer i momssatser, andre offentlige gebyrer eller afgifter, stigning i omkostningsniveauer eller som følge af en usædvanlig udvikling i detailpriserne, baseret på danske priser i juni 2011.

3. Levering
Hos Envii forbeholder vi os retten til at udelukke en person fra at købe via Envii webshoppen. Desuden er Envii ikke forpligtet til at levere varer, som ikke er på lager.

Din ordre vil blive afsendt fra Envii lageret inden for 2-4 arbejdsdage efter at ordren er accepteret. Alle produkter vil blive sendt via PostNord eller GLS. Leveringstider uden for Danmark kan variere fra 1-2 uger.

Envii leverer til disse lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Den Tjekkiske Republik, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Island, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Spanien, Storbritannien og Sverige.

4. Ret til at hæve aftalen
I henhold til lovgivningen om fjernsalg har du har ret til at hæve den indgåede aftale.

Fortrydelsesret
§ Fortrydelsesretten i vores Envii-webshop er 30 dage. Du har som en onlinekunde 14 dage til at informere os om, at du ønsker at hæve aftalen, fra den dag, du har modtaget den købte vare, og derefter har du 14 dage til at returnere den købte vare til Envii-lageret i henhold til forbrugeraftalerne.

§ Som hovedregel regnes denne periode fra den dato, hvor du modtog varen, eller fra den første leveringsdato.

§ Du har ret til at modtage visse oplysninger, herunder oplysninger om retten til at hæve aftalen og om den købte vare. Fortrydelsesrettens periode træder ikke i kraft, før du har modtaget oplysningerne skriftligt (f. eks. via brev eller e-mail). Tidsperioden udløber dog senest tre måneder efter den dato, hvor produktet blev modtaget.

§ Såfremt tidsperioden udløber på en helligdag eller i en weekend, kan du fortryde aftalen den følgende ugedag.

Hvordan kan du hæve aftalen?
§ Du skal returnere produktet til et Envii-lager før udløbsdatoen for fortrydelsesretten (14 dage). Hvis du ønsker at hæve aftalen, skal du meddele os dette før udløbsdatoen for salget og sende produktet retur. Når du har sendt produktet retur, er det posthuset eller andre transporttjenester, der skal håndtere forsendelsen. Hvis du ønsker at beholde dokumentation for, at du har hævet aftalen før udløb af fortrydelsesrettens periode, skal du gemme din kvittering fra posthuset eller andre transporttjenester for at dokumentere afsendelsesdatoen.

§ Medmindre andet er aftalt, skal du betale portoen eller fragtomkostningerne forbundet med returningen af produktet. Hvis Envii i henhold til aftalen har sat en ny leveringsdato for et erstatningsprodukt, fordi det relevante produkt ikke kan leveres i sin helhed, skal omkostningerne forbundet med at returnere varerne betales af Envii.

§ Varerne skal returneres til:
Navn: Envii ApS
Adresse: Naverland 22, 2600 Glostrup, Danmark.

Du vil også blive frigjort fra aftalen med Envii, hvis du ikke modtager produktet eller undlader at afhente pakken på posthuset.

Betingelser for at hæve aftalen
Du skal returnere produkterne i samme stand og antal, som de blev leveret i. Hvis der er en betydelig værdiforringelse af produktet, kan vi ikke fortage en fuld refundering.

5. Meddelelse i tilfælde af varers manglende overensstemmelse
Hvis der konstateres fejl eller mangler i produktet, skal du gøre dit krav gældende inden for en rimelig tidsfrist. I alle tilfælde skal du give besked om købte varers manglende overensstemmelse senest to år fra købsdatoen.

6. Ansvar
Hos Envii er vi ikke ansvarlige for forsinkelser eller for manglende opfyldelse på grund af force majeure. Så længe en force majeure-situation fortsætter, er Envii fritaget fra at opfylde sine forpligtelser.

Enviis ansvar for ethvert krav, herunder erstatningskrav, er under alle omstændigheder – undtagen i tilfælde af ulovligt forsæt eller grov uagtsomhed, og i tillæg til ovenstående – begrænset til et beløb svarende til prisen på den vare, som kunden har købt i forbindelse med tvisten. Den nævnte beløbsbegrænsning gælder uanset grundlaget herfor og omfatter krav baseret på uagtsomme handlinger, objektivt ansvar, brud på garantier, bøder, konventionalbøder og/eller pønalerstatning.

Envii ifalder produktansvar over for forbrugerne i henhold til gældende lovgivning uden begrænsninger.

7. Personlige oplysninger
Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.